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2026-02-國定假日公告2026-02-10農曆春節公告親愛的AH會員們：Anden Hud將於農曆春節期間 2026/2/14 (六) ~ 2026/2/22 (日) 暫停客戶服務與出貨服務(實際出貨情況請留意訂單查詢)，網站成立訂單、線上退貨申請服務仍可正常使用。如有任何訂單問題，可於訂單問答留言給客服，或是臉書粉絲團私訊或來信客服信箱，於訊息中附上完整訂單編號並說明想詢問的問題，切勿重複留言避免延誤回覆及處理時間喔若訂單需於除夕前包裝出貨，【信用卡訂單】：請於 2/12 (四) 以前完成訂單＆入帳完成。【7-11取貨付款訂單】：請於 2/12 (四) 以前完成訂單。提醒您：選擇7-11門市時，請避開學校、科學園區、商業大樓內之門市，以免因無營業而無法順利取件。Anden Hud全體同仁敬祝大家，新春快樂！
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2024-06-國定假日公告2025-12-01親愛的AH會員們：因應6/8(六)~6/10(一)為國定連續假日，此期間暫停客服與出貨服務，(實際出貨情況請留意訂單查詢)AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務。如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，我們將於6/11(二)上班後盡速為您處理，不便之處還請見諒，並祝各位假期愉快！Anden Hud 敬上
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2025-07-客服暫停公告2025-07-04親愛的AH會員們：因2025/7/4(五)電力系統將進行維護作業，作業期間將暫停電話專線與留言問答服務如有任何訂單問題，可先透過訂單問答留言處、FB私訊、客服信箱留言詢問AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務待系統維護完畢後，將會依序回覆，不便之處敬請見諒，並感謝支持與海涵！ANDEN HUD 敬上
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2025-01-春節期間配送公告2025-01-15親愛的會員您好：2025春節期間 2025/1/25 (週六)~2025/2/2(週日) 暫停出貨與客服相關服務(實際出貨情況請留意訂單查詢)，網站成立新訂單、線上退貨申請服務仍可正常使用，新年期間所訂購之訂單，將統一於2/3開始依訂單順序包裝出貨。台灣地區最後出貨日1/24;港澳地區最後出貨日1/23，商品配送一律配合物流業者(恕無法指定送達日期及時間)下單日為1/24-2/2 期間，需等2/3才會恢復配送。
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2025-01-客服暫停公告2025-01-13親愛的AH會員們：因應1/13為AH尾牙日，當天客服服務時間至下午17:00，AH網站仍可正常登入選購，並持續提供7-11退貨便服務，如有任何訂單問題，可於登入會員後於訂單問答留言，我們將於1/14上班後盡速為您處理，不便之處還請見諒。Anden Hud 敬上
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2023-01-反詐騙宣導2023-01-12提醒您，以下都是詐騙：訂單設錯、訂單金額有誤、設成分期每月扣款、重覆訂購多筆、宅配或超商出錯、簽收單簽成簽帳單、條碼刷錯、重覆扣款。歹徒會以更改訂單要求退費給您為由，要求您操作ATM，這些都是詐騙手法。若遇可疑來電，隨時可撥打165反詐騙諮詢專線。
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包裝袋更新公告2022-08-22親愛的AH會員們：AH更新包裝袋啦！新的淺卡其包裝袋如下圖。
近期會與原先黑色包裝袋交替使用，日後皆以新的淺卡其包裝袋為主。Anden Hud 敬上
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