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通訊交易之消費者得於收受商品後7日內，以退回商品或書面通知解除契約，無須說明理由及負擔費用；符合法定合理例外且已事前告知者，依規定辦理。猶豫期間並非試用期；必要檢查不影響解除權，超過必要檢查造成的毀損或價值減損依法處理。

退款原則依原付款方式辦理；需匯款退款時，請提供訂購人本人的正確帳戶資料，特殊情形請聯絡客服。退款手續費由本公司負擔，並於取回或收到退回商品之次日起15日內辦理。退貨程序請參閱購物說明或聯絡客服。

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本條款依中華民國法律解釋，條款有疑義時作有利於消費者的解釋，部分無效不影響其他有效部分。除法律另有規定外，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；不排除消費者保護法第47條及民事訴訟法第436條之9等法定管轄保障。